1.-Cuando ya se ha procesado la orden, como pagar por ella?
Para clientes dentro de México el pago se hace mediante DEPOSITO BANCARIO, TRANSFERENCIA BANCARIA, O TARJETA DE CREDITO. No hacemos envios COD. Para clientes fuera del pais, la alternativa es Paypal via tarjeta de credito en dlls o Western Union.

2.-Cual es el tiempo de entrega?
Todos los productos son hechos por orden, mantenemos todos los componentes en existencia y podemos enviarle su orden en 1 semana, después de recibida su orden, el tiempo en transito, puede ser siguiente dia o segundo dia, esto basado en el servicio que proporciona ESTAFETA MEXICANA, se le proporciona via e-mail el numero de guia para que usted pueda verificar el progreso de su embarque via internet. En caso de tener una necesidad URGENTE, favor de comunicárnoslo con anticipacion para hacer todo lo posible para enviarle su orden antes del plazo de una semana.

3.-Envian a otros paises?
Si embarcamos desde nuestros dos centros de distribución en Phoenix, Arizona y en el de Nogales, Sonora México usando los fleteros mas conocidos como ESTAFETA MEXICANAS, UPS, USPS y FEDERAL EXPRESS

4.- De que estan manufacturados sus articulos?
Se utilizan cristales genuinos de cristal Swarovski austriaco, engastados en metal de bronce chapeado en plata.

5.-Como se empaca un envio?
Se empaca en caja de carton que exceda 5 pulgadas en la la dimension exterior del articulo y con cacahuate de polyestireno, y se identifica como FRÁGIL para evitar que se maltrate o dañe en el transporte.


6.-Se hacen descuentos a mayoristas?

Envienos un correo electrónico, listando los articulos y las cantidades que le gustaria adquirir para considerar un descuento


7.-Hay cantidad minima a comprar?
No, usted puede comprar la cantidad que desee, claro por cantidades grandes, se necesitaria un tiempo razonable para manufacturarla.

8- Fabrican diseños especiales?
Si, esto es posible, si usted nos proporciona un diseño y nuestro equipo técnico lo puede evaluar y determinar los materiales y la capacidad de nuestro equipo, el tiempo de manufactura de un articulo por diseño es de 6 a 8 semanas.

9.- No me ha gustado el articulo que adquiri, puedo regresarlo?
Nosotros manufacturamos cada articulo por orden, consideramos cada venta como final, si usted recibe su articulo dañado en transito, retenga el articulo en su condicion original con todo y su caja y contactenos, nosotros contactaremos a la compañía fletera para negociar el pago del seguro y el reemplazo de su orden.

9.-Son sus precios competitivos?
Nuestros precios, calidad y servicio son los MEJORES del mercado ya que nosotros vendemos nuestros productos a nivel mundial a boutiques y tiendas especializadas que en muchas ocasiones los venden al triple o cuadruple del costo que nosotros vendemos, al comprar con nosotros tiene usted la oportunidad de adquirir nuestros productos a PRECIO DE FABRICA.